【購買前注意事項】
- eSIM訂單成立後即無法修改及退費，下單前請再次確認訂單內容
- 加入esim方案須於手機連結WIFI網路的情境下安裝
- 裝置掃描QRcode後即綁定且無法更換，刪除後亦無法恢復，請勿隨意刪除
- 購買前請先確認裝置是否可使用eSIM，若因未事前確認機型可使用與否導致無法使用，恕不退費
- 若您抵達目的地無法使用，請即時與我們聯繫，恕不接受不聯絡直接回國要求退費
【檢查手機是否支援eSIM】
- 手機內是否有加入eSIM的選項
「設定」>「行動服務」> 確認一下是否有「加入eSIM/加入行動方案」的路徑 - 檢查是否有EID
請撥打【*#06#】看看畫面是否有顯示【EID】，若有顯示EID則表示手機能夠使用eSIM
【適用國家】
- 【購買前注意事項】
- eSIM訂單成立後即無法修改及退費，下單前請再次確認訂單內容
- 加入esim方案須於手機連結WIFI網路的情境下安裝
- 裝置掃描QRcode後即綁定且無法更換，刪除後亦無法恢復，請勿隨意刪除
- 購買前請先確認裝置是否可使用eSIM，若因未事前確認機型可使用與否導致無法使用，恕不退費
- 若您抵達目的地無法使用，請即時與我們聯繫，恕不接受不聯絡直接回國要求退費
【檢查手機是否支援eSIM】
- 手機內是否有加入eSIM的選項
「設定」>「行動服務」> 確認一下是否有「加入eSIM/加入行動方案」的路徑 - 檢查是否有EID
請撥打【*#06#】看看畫面是否有顯示【EID】，若有顯示EID則表示手機能夠使用eSIM
【適用國家】
- 維德角
【方案內容】
- 1GB | 7天
- 2GB | 15天
- 3GB | 30天
- 5GB | 30天
- 可熱點分享
【儲值方式】
- 不可儲值續約，也不可延長天數，只需購買新的 eSIM 即可
【注意事項】
-
- 若是下單後10分鐘內未收到eSIM郵件，請與客服人員聯繫
- 下列類型手機無法使用：鎖卡機、中港澳出廠之IPHONE手機以及其他不支援eSIM功能的手機
- 請務必於發送郵件後30天內使用產品
- iPhone手機請出發前檢查將描述檔刪除 ，以免造成無法順利使用
- 熱點分享會佔據頻寬，網速也會因為終端設備及所在地理位置有所不同，故並不保證最低網速，請您確認後再行下單詳細流量計算依照電信商後台提供數據為主
【退貨須知】
- QRCode一經email發送後即無法取消或更換
- 此方案一經使用，若經客服人員判斷服務本身故障，方可進行退貨，若非即無法辦理退換貨
- 退款金額以消費金額為上限，請勿以影響旅遊行程、工作、精神賠償等等來要求其他額外補償，如有疑慮請斟酌購買
- 若您抵達目的地無法使用，請即時聯繫我們，恕不接受不聯絡直接回國要求退費
- 各國電信網路品質不一，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況不佳或網速不如預期而要求退費
【安裝說明及安裝注意事項】
【1】安裝時必須連上WiFi環境
【2】使用時請先將台灣卡關閉
【3】使用時請到 【eSIM】 標籤內打開 【數據漫遊】功能
