eSIM 歐洲上網卡-Orange Holiday 歐遊預付卡12GB_30GB_50GB

• eSIM訂單成立後即無法修改及退費，下單前請再次確認訂單內容。
• 加入esim方案須於手機連結WIFI網路的情境下安裝。
• 裝置掃描QRcode後即綁定且無法更換，刪除後亦無法恢復，請勿隨意刪除。
• 購買前請先確認裝置是否可使用eSIM，若因未事前確認機型可使用與否導致無法使用，恕不退費。
• 若您抵達目的地無法使用，請即時與我們聯繫，恕不接受不聯絡直接回國要求退費。

【檢查手機是否支援eSIM】

•    手機內是否有加入eSIM的選項
  「設定」>「行動服務」> 確認一下是否有「加入eSIM/加入行動方案」的路徑。
• 檢查是否有EID
  請撥打【*#06#】看看畫面是否有顯示【EID】，若有顯示EID則表示手機能夠使用eSIM。

【產品套餐介紹】

• • • ✔上網 ✔熱點分享 ✔歐洲門號通話 ✔可撥打全球多國電話 ✔簡訊，本公司無法保證所有手機都可以使用熱點功能。
    • 【eSIM】完成下單後約10分鐘就會系統自動寄發至你的電子郵件信箱內30天內必須使用。
    • 【上網方案】：本產品有  14天  12GB， 14天 30GB，28天50GB，三種規格
    • 歐洲Orage Holiday歐遊預付卡，歐盟地區可跨35國使用。
    • 14天 12GB (含30分鐘國際電話)
    • 14天 30GB (含120分鐘國際電話)
    • 28天 50GB (含120分鐘國際電話)
    • 【使用國家】：支援國家如下
    • 【電信公司】：Orage
    • 通話可直撥歐洲及台灣電話，使用歐洲網路、歐洲通話都 沒問題！
    • 歐洲上網卡出廠皆附中文說明書)。eSIM免運送，免開通手續，免設定，掃碼即用，操作簡易。
    • 查詢流量：＃123＃ 撥號。

    

  • 【天數計算方式】：抵達歐洲連上塔台起，至法國時間當日 23:59為一天，若您晚上才抵達，到當天午夜的幾個小時也會算是一天。
  • 【安裝說明及安裝注意事項】
  • 【1】安裝時必須連上WiFi 環境
  • 【2】使用時請先將台灣卡關閉
  • 【3】使用時請到 【eSIM】 標籤內打開 【數據漫遊】功能

  【注意事項】

  • • 若是下單後10分鐘內未收到eSIM郵件，請與客服人員聯繫
    • 下列類型手機無法使用：鎖卡機、中港澳出廠之IPHONE手機以及其他不支援【eSIM】功能的手機。(如不確定可聯繫客服詢問)
    • 請務必於發送郵件後30天內使用產品。
    • iPhone手機請出發前檢查將描述檔刪除 ，以免造成無法順利使用。
    • 熱點分享會佔據頻寬，網速也會因為終端設備及所在地理位置有所不同，故並不保證最低網速，請您確認後再行下單詳細流量計算依照電信商後台提供數據為主。

  【退貨須知】

  • QRCode 一經email發送後即無法取消或更換。
  • 此方案一經使用，若經客服人員判斷服務本身故障，方可進行退貨，若非即無法辦理退換貨。
  • 退款金額以消費金額為上限，請勿以影響旅遊行程、工作、精神賠償等等來要求其他額外補償，如有疑慮請斟酌購買。
  • 若您抵達目的地無法使用，請即時聯繫我們，恕不接受不聯絡直接回國要求退費。
  • 各國電信網路品質不一，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況不佳或網速不如預期而要求退費。

  【團體及旅行社採購】

  • 請於本公司客服LINE ID: @aerobile聯繫，並留下聯絡方式及需要的商品內容。
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