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初次接觸他國預付卡產品的您或許不甚熟悉使用方式，我們每天都有熟悉產品的客服人員能夠解答您所有疑惑；我們亦提供多元顧客解惑管道依您方便選擇，如電話、店面、電郵、Facebook、Line......等。
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路*晴：
網速佳，在中國翻牆使用LINE完全沒有問題！
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去日本名古屋玩7天，中間還有去高山跟合掌村，整個網路很ok，很順暢，不會因為離市區有段距離收訊就不好，下次還會再回購～
徐*君：
收訊使用都還不錯，服務也很及時，下次還會回購。
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東京使用，一切順暢～值得推薦！
黃*芸：
速度快不卡，網路穩定