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提供桃園及高雄機場取貨服務，另有快速購買提供最快10分鍾內快速下單後機場取貨，但非所有產品，如有此需求請直接與本公司客服聯絡。
初次接觸他國預付卡產品的您或許不甚熟悉使用方式，我們每天都有熟悉產品的客服人員能夠解答您所有疑惑；我們亦提供多元顧客解惑管道依您方便選擇，如電話、店面、電郵、Facebook、Line......等。
人在國外想要通話或上網往往擔心過多的漫遊費用。翔翼的產品提供您國外通訊解決方案，平均下來比各大電信漫遊便宜十倍以上，讓您停止憂慮愛上國外上網加通話。
翔翼目前除了有許多零售據點，也提供您方便迅速的網購宅配服務。上班日兩點以前下單當天出貨、黑貓宅配今天寄明天到，成全您每一次的臨時起意。
感謝顧客對我們產品與服務的肯定
吳*秦：
服務很棒，網路非常順，在英國當地一插卡就能用
邱*敏：
謝謝翔翼通訊的客服專員Alen在我下訂購買這卡之前的協助, 包括回覆我這SIM卡可以用法Wifi機上面. 很多時候客服為了避開擔當責任就說客人要自己確認可否用在Wifi機上但Alen沒有逃避責任. 我收到這卡後完全沒有問題的用在我的Wifi機上. 這樣的客服實際上幫助了我解決我的疑惑和問題. 謝謝, ......
高*雅：
感謝翔翼大大們的協助，讓急需網路的朋友可以使用到，機器很方便，插電就可以用了。🤩🤩
戴*筑：
使用上沒有問題！非常方便！
楊*貴：
非常好用，免設定。收到之後隨插即用。解決搬家後短時間內沒光纖可用的煩惱