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提供桃園及高雄機場取貨服務，另有快速購買提供最快10分鍾內快速下單後機場取貨，但非所有產品，如有此需求請直接與本公司客服聯絡。
初次接觸他國預付卡產品的您或許不甚熟悉使用方式，我們每天都有熟悉產品的客服人員能夠解答您所有疑惑；我們亦提供多元顧客解惑管道依您方便選擇，如電話、店面、電郵、Facebook、Line......等。
人在國外想要通話或上網往往擔心過多的漫遊費用。翔翼的產品提供您國外通訊解決方案，平均下來比各大電信漫遊便宜十倍以上，讓您停止憂慮愛上國外上網加通話。
翔翼目前除了有許多零售據點，也提供您方便迅速的網購宅配服務。上班日兩點以前下單當天出貨、黑貓宅配今天寄明天到，成全您每一次的臨時起意。
感謝顧客對我們產品與服務的肯定
廖*瑩：
服務好，產品又好用
洪*宇：
跟同事日本出差一個月，一口氣買了12張，訊號不錯，看看youtube跟傳檔案基本沒問題，就連鄉下的訊號也幾乎滿格，要去日本可以考慮
黃*恩：
這次算第一購買，整體使用上非常方便，只是這次長期出差希望在比如購買多張的情況下能有一些些優惠。
邱*燕：
客服有耐心，雖然一開始網路訂購的流程不太熟悉，但是若仔細閱讀相關QA，基本上訂購及操作都十分方便且迅速。
黃*榮：
訊號不錯；很滿意；已經買過幾次均很棒；客服人員很專業也很清楚的讓人知道該買哪張卡較適合；大推